Svetingumo įmonės valdymas
Moderni svetingumo (Hospitality) vadyba Viešojo maitinimo (food and beverage) valdymas Įmonių teikiančių apgyvendinimo paslaugas valdymas Sveikatingumo įmonės/padalinio valdymas Rinkodaros valdymas paslaugų įmonėje Finansai vadovams Pajamų (Revenue) valdymas Personalo valdymas Strateginis pokyčių valdymas Lyderystė aukščiausio lygio vadovams Valdymo pagrindai, I lygis Valdymo pagrindai, II lygis Ugdantis vadovavimas (Coaching'as) Į klientą orientuotos aptarnavimo kultūros diegimo strategijos Atsidavimas darbui (Employeeship), darbuotojų lojalumo kūrimo strategijos Vidinių instruktorių mokymas Ryšių su klientais valdymas (Relationship Management) Renginių organizavimas
Svetingumo paslaugų administravimas
Klientų aptarnavimas (ir pardavimai nepardavinėjant) Tarpasmeninių santykių vystymas Svetingumo įmonės darbuotojų etiketas; neįgaliųjų aptarnavimas; kultūrinių skirtumų suvokimas Apskaitos pagrindai klientus aptarnaujančiam personalui (darbas su kasos aparatu, kasos žurnalais, atsiskaitymas banko kortelėmis, t.t.)
Maistas ir gėrimai
Stalo serviravimas, apipavidalinimas Vynai ir gėrimai Maisto ir gėrimų taisyklės ir deriniai Maistas ir religija Sveika mityba
Mokymai skirti svetingumo sektoriaus techninėms tarnyboms
Kambarių ruoša: patalpų, baldų, tekstilės valymo bei priežiūros technologinių procesų organizavimas ir technologinės naujovės Apsauga ir saugumas: materialinė atsakomybė (darbuotojo ir darbdavio santykiai) Apsauga ir saugumas: įmonės ir kliento santykiai Apsauga ir saugumas: vagystės/nelaimingi atsitikimai
Organizacinio ir asmeninio efektyvumo didinimo mokymai
Profesionalus susirinkimų vedimas Vadovavimas pardavimo komandai Pardavimas telefonu Pardavimas verslo įmonėms (bendravimas su agentūromis, tarpininkais, draudimo kompanijomis, verslo įmonėmis) Pelningos derybos Sėkmingi ir profesionalūs verslo pristatymai Bendravimo menas Darbas komandoje Konfliktų valdymas Kūrybinis mąstymas Laiko valdymas Projektų valdymas Streso valdymas
Svetainės medis
Nuorodos
Apie mus rašo Klaipėdos valstybinė kolegija

Mokymų kalendorius

Spalis 2019
Pr An Tr Kt Pn Št Sk
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
Mokymų kalendorius

SEKITE NAUJIENAS

Renginių organizavimas

 

Asistentas Mindaugas Gudelis

 

Mokymų metu dalyviai bus supažindinami su renginių organizavimo praktika bei tendencijomis. Dalyviai bus mokinami pagrindinių planavimo etapų, darbo komandoje principų. Didelis dėmesys bus kreipiamas renginių rinkodarai ir įvertinimui. Taip pat dalyviai išmoks įvertinti renginių svarbą svetingumo sektoriuje ir korporacinių renginių sektoriaus vystymąsi.

Dalyko apimtis - 24 ak. val., 0,9 kredito

Reikalavimai klausytojams: ne žemesnis kaip aukštasis išsilavinimas

Kompetencija

Mokymo(si) pasiekimai

1.18. Organizuoti renginius atsižvelgiant į šiuolaikines tendencijas.

Žinių ir supratimo įgijimas:

1.18.1. Žinos svarbiausius gero renginio organizavimo principus.

Gebėjimų įgijimas:

1.18.2. Mokės parinkti ir įgyvendinti efektyviausius sprendimus vadovaujant renginio projektui.

1.18.3. Suvoks tinkamos renginio kainodaros ir biudžeto sudarymo svarbą bei rizikos valdymo renginiuose svarbą.
 

Dalyko temų pavadinimai

1. Renginiai kintančios rinkos sąlygomis.

2. Renginių organizavimo praktika bei tendencijos.

3. Renginių projekto valdymas.

4. Komandos susibūrimo principai organizuojant renginius.

5. Renginių rinkodaros iššūkiai.

6. Renginių finansavimas.

7. Renginių rinkodaros valdymas.

8. Renginių įvertinimas.

9. Renginių svarba svetingumo sektoriuje.

10. Korporacinių renginių sektoriaus vystymas.

11. Konferencijų industrija, sudėtis ir industrijos plėtra.