Mokymų kalendorius
SEKITE NAUJIENAS
ĮMONIŲ, TEIKIANČIŲ APGYVENDINIMO PASLAUGAS, VALDYMAS
Lektorė Sigutė Ežerskienė
Dalykas skirtas suteikti žinių apie apgyvendinimo paslaugas tiek Lietuvoje, tiek užsienyje. Mokymų dalyviai susipažins su apgyvendinimo įmonių tipais bei jų ypatumais; suvoks lyderystės svarbą viešbučių industrijoje.
Dalyko apimtis - 24 ak. val., 0,9 kredito
Reikalavimai klausytojams – ne žemesnis kaip vidurinis išsilavinimas
Kompetencija |
Mokymo(si) pasiekimai |
1.3. Sėkmingai vystyti ir valdyti apgyvendinimo verslą. |
Žinių ir supratimo įgijimas: 1.3.1. Susipažins su viešbučių verslo valdymo formomis. 1.3.2. Susipažins su apgyvendinimo paslaugas teikiančių įmonių tipais, jų grupavimo ir klasifikavimo kriterijais. |
Gebėjimų įgijimas: 1.3.3. Išanalizuos apgyvendinimo paslaugas teikiančios įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes bei priims adekvačius sprendimus siekiant išlikti ir sėkmingai plėtoti savo verslą. |
Dalyko temų pavadinimai |
1. Apgyvendinimo paslaugų įmonės kaip svetingumo industrijos dalis. |
2. Apgyvendinimo įmonių tipai: grupavimas ir klasifikavimas. |
3. Apgyvendinimo paslaugų vertė ir vartotojo interesai.. |
4. Konkurencija apgyvendinimo paslaugų rinkoje. |
5. Efektyvus bendravimas apgyvendinimo paslaugų įmonėse. |
6. Apgyvendinimo paslaugų rinkodara. |
7. Pardavimų organizavimas apgyvendinimo paslaugų versle. |
8. Apgyvendinimo paslaugų organizavimo valdymas. |
9. Viešbučių verslo sėkmės veiksniai ir būdai juos suvaldyti. |
10. Lyderystė viešbučių industrijoje. |
11. Darbuotojų įtraukimo svarba ir galimybės. |
12. Viešbučio paslaugų vartotojų lūkesčiai. |